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全市供热企业服务热线公布
市民可“对号入座”反映或投诉供暖问题
来源:库尔勒晚报 点击数: 发表时间:2018-10-26 16:08:56
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  (记者严万海)10月25日,市住建局公用事业管理办公室公布了我市今冬明春各供热企业供暖区域和24小时服务热线。市住建局公用事业管理办公室工作人员提醒广大市民:10月25日起,我市所有供热企业开始试供暖。试供暖后,市民家中的暖气会慢慢热起来,如果暖气不热,可拨打辖区供热企业24小时服务热线反映或投诉。

  各供热企业24小时服务热线为:新隆热力公司2203800、新百热力公司8827355或13139856611、兴运热力公司2075237或18999008835、兴州热力公司2089302、13999611577、2366681(州车队)或13619950188,兴业热力公司2160708或18999618687,第二师供热中心2029284、18999618738或13201136999,华凌供热站2286407、18999028623或18999008687,汽车城供热站13565741721或2156616。

  市住建局公用事业管理办公室有关人士说,市民反映或投诉供暖问题时,应首先了解自家属于哪家供热公司供暖,然后拨打相应的服务热线;投诉时要讲清楚自家所在小区的位置、楼房号、单元号、楼层、房号及用户的姓名、电话号码;简明扼要地说清投诉的原因,如漏水、爆管、阀门损坏、室内不热或停暖等,需要热力公司做什么等;投诉时最好使用普通话,若自己方言太重,可请上学的孩子、亲友或邻居代为投诉。

  出现了供热问题,供热企业推卸责任或应付差事,市民可直接向市住建局负责我市集中供热的监督电话18099590276反映投诉,物业公司推诿扯皮供热问题,可向监督物业公司的电话12319反映投诉。