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市地税局多措并举加强纳税服务
来源:库尔勒晚报 点击数: 发表时间:2018-05-16 17:56:48
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  (记者王伟伟通讯员王在明)今年以来,库尔勒市地税局采取有力措施,抓住工作重点,全力抓好纳税服务工作,取得良好成效。

  按照《纳税服务投诉管理办法》要求,公开纳税服务的咨询和投诉电话,并保证工作日内电话畅通。严格落实首问责任、一次性告知制、限时办结制,按规定着装上岗,语言文明,举止大方。在办税服务厅设置公告栏,全面公开税务行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及需要提交的材料、申请书示范文本和服务指南、辖区纳税信用A级纳税人名单、欠税公告、个体工商业户定期额公示(公布)公告,与市国税局签订的委托代征协议、纳税人的权利和义务、享有的申请减免税、延期申报纳税、申请行政复议、提起行政诉讼、检举和取得赔偿等权利以及首问责任制、限时办结制、预约办税制、延时服务制和24小时自助办税等便民服务措施。由专人开展以纳税人需求为导向的满意度调查,并根据纳税人的意见建议提出整改措施。深化国地税合作,开展国地税联合培训,建设国地税合作示范区,继续深化国地税联合导税咨询、辅导、办税,深化落实进一个门,办两家事,省三份心。