梨城“金牌调解员”成功调解一宗百万化肥买卖合同纠纷

随着手机里“银行卡到账伍佰万元”语音响起，州、市公共法律服务与矛盾纠纷调处中心“金牌调解室”成功调解一起化肥买卖合同纠纷案件，被申请人当场退还化肥货款500万元。

案情回顾：2021年4月7日至7月，新疆民意公司收集和田地区墨玉县60户农民的3000万元（叁仟万元），向和田地区墨玉县的新疆民意农资有限公司购买农资。新疆民意农资有限公司与巴州惠乐农农资有限公司自2021年至2022年期间共签订17份化肥买卖合同。新疆民意公司按照合同按时支付货款，巴州惠乐农农资有限公司提供了1160万元（壹仟壹佰陆拾万元）的货物之后因故未按合同履行全部发货义务，也未退还剩余货款，导致新疆民意公司损失。新疆民意农资有限公司认为巴州惠乐农农资有限公司及其法定代表人蒋晓艳涉嫌合同诈骗，并向库尔勒市公安局报案，库尔勒市公安局调查后不予立案，其又向巴州公安局复核，巴州公安局维持库尔勒市公安局的决定，其又向检察机关申请检察监督。2024年4月2日，委托州、市公共法律服务与矛盾纠纷调处中心“托乎提金牌调解室”给予调解。

调解员托乎提·哈力克受理案件后，认为双方长期合作，通过调解的方式能够更好地解决纠纷。通过向申请人、被申请人了解事实，承办调解员最终抓住了矛盾焦点：承办调解员耐心与被申请人沟通，通过交流，讲好事理、论好法理、说好情理，让被申请人理解未按合同给申请人提供化肥并没退1840万元（壹仟捌佰肆拾万元整）货款。经调解，申请人、被申请人自愿达成一致意见，被申请人的委托代理人杜志强（新疆四运律师事务所律师）当场给申请人银行卡转账支付退还500万元（伍佰万元整）货款。剩下的1340万元（壹仟叁佰肆拾万元整）分期退还：2024年6月10日前退还100万元（壹佰万元整），2024年9月20日前退还300万元（叁佰万元整），2025年3月20日前退还400万元（肆佰万元整），2025年8月30日前退还540万元（伍佰肆拾万元整）。

长达三年的合同纠纷在金牌调解员的耐心沟通疏导下，最终告一段落，此次纠纷的顺利调解做到了案结事了人和。下一步，州、市公共法律服务与矛盾纠纷调处中心“金牌调解室”调解员将不断探索调解“五步工作法”“四心工作标准”，通过多渠道进行沟通，在调解中督促被申请人主动履行，快速有效化解矛盾纠纷，实实在在地为群众办实事、解民忧。